張春些老人在村里獨居兒女都在外地務工，86歲的高齡還患有嚴重的哮喘再加上腿腳也不便，平時連最基本的家務活也很難獨自完成。在得知這一情況后，劉鈺利用午休時間前往兩間房村張春些老人家中實地的去看望老人，并帶了一些水果、豆奶粉等慰問品。積極的幫張春些老人打掃了院子，還打了足夠一個月燒的碳塊。在臨走時老人激動的說到：“多虧有你來，不一會兒的功夫干了這么多活，要我自己的話，不知道這些活得做多久才能做完”。在臨走時劉鈺把自己的電話號碼抄寫下來交給老人，告訴老人以后如果有什么事記得第一時間打電話給他。

劉鈺認為做好群眾的“小事”，始終以解民憂為出發(fā)點和落腳點，盡自己微薄之力去幫助每一位需要幫助的群眾是每一名民輔警應做的事。