呼和浩特市玉泉區(qū)司法局充分發(fā)揮司法行政職能優(yōu)勢,以建立健全“六項”誠信保障制度為抓手,全力推動法律服務(wù)行業(yè)誠信建設(shè)。
全面落實執(zhí)業(yè)信息公開制度。依法依規(guī)歸集和公開法律服務(wù)機構(gòu)及人員相關(guān)信用信息55條,便于當(dāng)事人查詢,接受社會監(jiān)督,增強工作透明度。
全面落實“首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、跟蹤問效制”。在轄區(qū)公共法律服務(wù)窗口、站點,堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、形象、質(zhì)效“再提升”。通過定期開展質(zhì)量檢查、專項督查、回訪、旁聽等形式,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,提高法律服務(wù)水平。
全面落實分級監(jiān)管新模式。依據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)社會信用體系建設(shè)構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制的指導(dǎo)意見》要求,積極構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制,對法律服務(wù)機構(gòu)和人員實行分級管理,以此促進(jìn)法律服務(wù)行業(yè)規(guī)范誠信服務(wù),健康發(fā)展。
全面落實“紅黑名單”通報制。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于建立完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進(jìn)社會誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)[2016]33號)文件的要求,實行“紅黑名單”通報制度,晾曬指標(biāo),建立“守信得利、失信受限”的長效機制。
全面落實保密、回避制度。執(zhí)業(yè)人員要嚴(yán)守國家秘密、當(dāng)事人的商業(yè)秘密和個人隱私;實行有關(guān)回避規(guī)定,禁止本所執(zhí)業(yè)人員同時代理同一案件的雙方當(dāng)事人,以及其他與當(dāng)事人有直接或間接利益沖突的案件,確保法律服務(wù)事項客觀公正。
全面落實法律服務(wù)投訴查處制度。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),暢通投訴渠道,健全相關(guān)制度,規(guī)范工作流程,力爭做到有訴必查、有訴必復(fù)、違規(guī)必究。
責(zé)任編輯:張宇