3月14日,建設銀行滿洲里分行聯合滿洲里市公安局反詐中心和紅橋社區(qū),共同開展了主題為“金融助老助殘公益活動暨‘315’金融消費者權益保護”的宣傳活動。
活動中,反詐中心民警結合老年人日常生活場景,圍繞“支付結算安全”“防范電信詐騙”“反洗錢案例解析”三大主題展開宣講。通過“以案說險”的方式,用通俗易懂的語言剖析了冒充親友詐騙、保健品騙局、高息理財陷阱等典型案例,進而達到提示老年人不輕信陌生來電、不透露個人信息、不隨意轉賬的目的。
活動現場還設置了“金融知識問答”環(huán)節(jié),針對老年人關注的存款保險政策、人民幣防偽特征等問題,建行滿洲里分行工作人員進行了逐一解答,并發(fā)放《反電信詐騙手冊》《存款保險明白卡》等宣傳資料,幫助老年人掌握實用技能。
本次活動將宣傳重點聚焦在老年群體金融安全需求,通過案例講解、互動答疑、資料發(fā)放等形式,積極協助社區(qū)老年群眾切實提升金融風險防范意識,筑牢財產安全防線。
在今后開展維護消費者權益工作過程中,建設銀行滿洲里分行將牢固樹立“金融為民”的服務理念,進一步完善聯動社區(qū)開設“銀發(fā)金融課堂”模式,創(chuàng)新宣傳形式、擴大受眾群體,通過組織情景劇、知識競賽等群眾喜聞樂見的活動提升宣傳質效。同時在網點設立“綠色窗口”,充分發(fā)揮老花鏡、輪椅等便民設施“接地氣”的實際作用,持續(xù)優(yōu)化適老化服務流程,有效縮減老年客戶業(yè)務辦理的等待時長,為廣大人民群眾提供安全、便捷、高效的金融服務。(周烘宇)
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