為進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,防范金融消費(fèi)風(fēng)險,構(gòu)建和諧金融消費(fèi)環(huán)境,2025年3月15日上午,建設(shè)銀行巴彥淖爾分行積極配合金融監(jiān)管分局在文博廣場統(tǒng)一開展“3?15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳教育活動。
活動當(dāng)天,巴彥淖爾分行個人金融部牽頭組織本次宣傳活動,分行黨委委員、副行長喬世通帶領(lǐng)10個部門以及今日尊府支行,共16人組成活動小組,設(shè)立了宣傳服務(wù)臺,積極向周邊群眾宣傳金融知識。
工作人員為來咨詢的群眾準(zhǔn)備了存款保險、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、遠(yuǎn)離非法集資、維護(hù)個人征信、理性投資、反假幣、反洗錢、手機(jī)銀行關(guān)懷模式、國債、外匯等各類金融知識宣傳資料,并配備手提袋和礦泉水,對不同的人群做了針對性的宣傳。例如,針對老年人除了宣傳金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利外,還為其宣傳了存款保險和反假幣相關(guān)知識;針對年輕人群,發(fā)放了預(yù)防電信詐騙和遠(yuǎn)離非法集資等宣傳折頁,詳細(xì)講解了目前非法網(wǎng)絡(luò)貸款、非法貸款小廣告的蠱惑性和蒙蔽性,引導(dǎo)年輕消費(fèi)群體選擇合適正規(guī)的金融產(chǎn)品,遠(yuǎn)離非法金融活動。
本次活動通過有計(jì)劃、有針對性地向不同人群普及消保知識,提升了金融消費(fèi)者的金融素養(yǎng)和金融安全意識,增強(qiáng)了群眾的金融知識獲得感,活動共發(fā)放宣傳折頁5200多份,參與人數(shù)達(dá)580余人。
建行巴彥淖爾分行將進(jìn)一步提高員工服務(wù)意識,規(guī)范從業(yè)行為,提升金融服務(wù)質(zhì)量,豐富、創(chuàng)新金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育形式,開展形式多樣、消費(fèi)者易于接受的活動,提高消費(fèi)者對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力,提升金融消費(fèi)安全意識,引導(dǎo)消費(fèi)者依法、理性維權(quán),切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。(溫玲霞)
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