作者：丁晨 王劭凱
近年來，呼和浩特市下大力氣開展“交房即交證”改革。此項改革聚焦新建商品房“住權(quán)與產(chǎn)權(quán)不同步”問題，對辦理登記前的環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面優(yōu)化整合，大幅縮短了不動產(chǎn)登記周期，從根源上有效化解了購房群眾“拿證慢、辦證難”的問題。通過幾年的實踐，如今市民可以方便、快捷、高效地辦好房產(chǎn)證，對政務(wù)服務(wù)的滿意度和宜居城市的認(rèn)可度也越來越高。
“交房即交證”改革成效顯著
呼和浩特市自2020年啟動“交房即交證”改革試點工作以來，積極學(xué)習(xí)、借鑒其他先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗，出臺了《新建商品房“交房即交證”試點實施方案》，逐步實現(xiàn)了業(yè)主產(chǎn)權(quán)與住權(quán)的同步。經(jīng)過幾年的努力，現(xiàn)在在呼和浩特買房已不再有后顧之憂。
“實在是太方便了，沒想到房產(chǎn)證書辦得這么快，拿到新房鑰匙的同時就領(lǐng)上了證，這要是幾年前根本不敢想?！痹诮衲?月份碧桂園項目首批次房屋交付現(xiàn)場，業(yè)主郝先生感受到了首府房產(chǎn)辦理的新速度。
當(dāng)天部分業(yè)主在拿到新房鑰匙的同時領(lǐng)取了不動產(chǎn)權(quán)證書，這種“交房即交證”的服務(wù)模式獲得了業(yè)主們的一致好評。據(jù)了解，此次碧桂園項目首批次交付房屋數(shù)量為876套，涉及8棟住宅及46戶商鋪，均已具備交房即開啟辦理不動產(chǎn)證的條件。
今年3月末，市不動產(chǎn)登記中心在“金地峯啟未來”房地產(chǎn)項目簽約中心設(shè)立呼和浩特市首個商品房“交房即交證”不動產(chǎn)登記便民服務(wù)窗口。金地江山風(fēng)華房地產(chǎn)項目、中海鉑悅府房地產(chǎn)項目的首批業(yè)主都已經(jīng)領(lǐng)到了不動產(chǎn)證書。
“交房即交證”這項便民利企的新舉措在保障群眾合法權(quán)益的同時也規(guī)范了開發(fā)企業(yè)的開發(fā)行為。同步交房、同步驗收、同步交證等多個“同步”的進(jìn)行，促使開發(fā)商必須加強(qiáng)項目管理，更加重視樓盤品質(zhì)，還要提前完成所有涉及交房交證的相關(guān)事項，縮短了相關(guān)部門與開發(fā)商之間，開發(fā)商與業(yè)主之間的“最后一公里”。
以“店小二精神”服務(wù)群眾
近年來，呼和浩特市圍繞辦理房地產(chǎn)證的“最后一關(guān)”不斷發(fā)力，在總結(jié)過去辦理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，引入互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字技術(shù)，讓辦證過程更加開放、有序、便捷。
市自然資源局分別在呼和浩特市新城區(qū)、回民區(qū)、玉泉區(qū)、賽罕區(qū)設(shè)立了不動產(chǎn)登記服務(wù)大廳，方便群眾就近辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。
市民帥先生選擇了一個周六的上午，領(lǐng)著孩子來到位于濱河北路的玉泉區(qū)不動產(chǎn)登記中心辦理房產(chǎn)證?！耙贿M(jìn)來，我就看到整潔的辦事大廳內(nèi)窗明幾凈，各個工作臺前的秩序井然，等待叫號的群眾坐在休息區(qū)一臉輕松?！睅浵壬f道。在提交了相關(guān)的證明材料后，工作人員熱情地告訴他回家等待一周左右再來，房產(chǎn)證就能下來了。帥先生告訴記者，他對本次的辦證服務(wù)感到十分滿意。
市不動產(chǎn)登記中心的負(fù)責(zé)人介紹說：“各區(qū)的不動產(chǎn)服務(wù)大廳還推出了網(wǎng)上辦理、周末辦理、延時辦理、社區(qū)辦理等多種辦理方式，此外，我們還推出了下班時間夜市辦、休息時間加班辦、遺留項目社區(qū)辦、特需人群上門辦等服務(wù)，目的就是為群眾第一時間解決辦證問題，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)和群眾辦事的滿意度?！?/span>
“我們努力用‘店小二精神’來提高服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進(jìn)一步誠信經(jīng)營、依法建設(shè)，力爭更好地保障購房人的合法權(quán)益，并在購房市民落戶、子女入學(xué)、融資貸款等方面提供更多的便利，切實提高市民的獲得感、幸福感和安全感?！笔胁粍赢a(chǎn)登記中心的負(fù)責(zé)人說。
便民新舉措獲得百姓稱贊
為進(jìn)一步深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境，市自然資源局還實施了實體大廳全城辦、網(wǎng)上大廳自助辦、窗口延伸聯(lián)合辦、微信預(yù)約精準(zhǔn)辦、優(yōu)化流程提速辦、一窗受理綜合辦等不動產(chǎn)登記“十辦”便民新舉措，進(jìn)一步提高了辦證效率，獲到了百姓稱贊。比如，微信預(yù)約精準(zhǔn)辦，就是取消現(xiàn)場排隊叫號，全面實行微信公眾號預(yù)約辦理，分業(yè)務(wù)、分時段進(jìn)行預(yù)約辦理。這種方式進(jìn)一步簡化了辦理程序，壓縮了辦理時間，保障群眾能安全、有序、及時辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
據(jù)呼和浩特市自然資源局統(tǒng)計，開展遺留項目辦理工作以來，呼和浩特市房地產(chǎn)545個遺留項目中已有544個完成首次登記。市自然資源局集中設(shè)立了5個不動產(chǎn)登記服務(wù)大廳、40個社區(qū)受理點、20個稅務(wù)受理點辦理遺留項目分戶登記工作。同時深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”工作，全力推進(jìn)“線上辦理”。
今后，呼和浩特市不動產(chǎn)登記中心將繼續(xù)按照優(yōu)化營商環(huán)境的相關(guān)要求，不斷拓展政企合作范圍，加強(qiáng)部門協(xié)作溝通、聯(lián)動配合，進(jìn)一步完善機(jī)制，推進(jìn)“交房即交證”工作納入常態(tài)化管理，并不斷總結(jié)經(jīng)驗、創(chuàng)新舉措、以點帶面示范推廣，推出更多惠企便民舉措，為建設(shè)宜居首府貢獻(xiàn)力量。
責(zé)任編輯:李斌
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