今年的《政府工作報告》指出，“經(jīng)濟政策的著力點更多轉(zhuǎn)向惠民生、促消費，以消費提振暢通經(jīng)濟循環(huán)，以消費升級引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級”，并部署“實施提振消費專項行動”。
針對金融如何助力提振消費，金融監(jiān)管總局局長李云澤近日在全國兩會“部長通道”上表示，要提供更豐富的金融產(chǎn)品，提供更便利的金融服務(wù)，營造更放心的消費環(huán)境。
記者關(guān)注到，金融監(jiān)管總局近日印發(fā)通知，從豐富金融產(chǎn)品、便利金融服務(wù)、營造良好消費環(huán)境出發(fā)，提出優(yōu)化消費金融政策的具體舉措，要求金融機構(gòu)發(fā)展消費金融，助力提振消費，更好滿足消費領(lǐng)域金融需求，切實增強人民群眾的獲得感和滿意度。
金融監(jiān)管總局有關(guān)司局負責人表示，金融機構(gòu)要圍繞擴大商品消費、發(fā)展服務(wù)消費和培育新型消費，豐富完善金融產(chǎn)品和服務(wù)。銀行業(yè)金融機構(gòu)可根據(jù)借款人信用記錄、還款保障，針對暫時遇到困難的借款人，合理商定貸款償還的期限、頻次。銀行業(yè)金融機構(gòu)要規(guī)范消費貸款合同條款，明示最終綜合融資成本。
豐富完善金融產(chǎn)品和服務(wù)
“通過‘建行生活’App領(lǐng)到國補券，幫我省了500元，真是太棒了！”李小姐拿著心儀已久的新手機激動地說。
去年以來，更多像李女士一樣的普通消費者享受到了補貼優(yōu)惠紅利。據(jù)了解，目前建行依托“建行生活”App承接覆蓋全國293個城市政府消費券，累計承接政府資金近129億元，拉動消費超900億元。
這是金融支持提振消費的縮影。近一段時間以來，銀行業(yè)金融機構(gòu)紛紛通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)供給、深化銀企合作等多項舉措，為消費市場注入金融動能，提振消費活力。
比如，郵儲銀行近日發(fā)布專項行動方案，在豐富商戶綜合金融服務(wù)方面，提出實施商圈開發(fā)亮燈計劃，聚焦重點商圈、產(chǎn)業(yè)和“醫(yī)食游購”重點場景，規(guī)?；卣古c服務(wù)商戶，提升重點行業(yè)“收單+信貸+數(shù)字化”綜合服務(wù)能力。興業(yè)銀行上海分行加大對境外、餐飲、娛樂等各類消費場景的支持力度，攜手銀聯(lián)、萬事達、VISA推出境外返現(xiàn)活動。
為進一步豐富金融產(chǎn)品，金融監(jiān)管總局要求兼顧供需，統(tǒng)籌加大對居民消費需求與消費供給主體的金融支持。針對數(shù)字、綠色、智能等新型消費場景，量身定制金融產(chǎn)品，更好滿足個性化、多樣化金融需求，不斷強化數(shù)字賦能，增強消費金融服務(wù)的適配性和便利度。加大對批發(fā)零售、住宿餐飲、文化旅游、教育培訓、健康養(yǎng)老等消費服務(wù)行業(yè)的信貸投放，支持消費供給主體健康發(fā)展。
談及金融助力提振消費的發(fā)力點，上海金融與發(fā)展實驗室副主任、招聯(lián)首席研究員董希淼對《金融時報》記者表示，要圍繞汽車、住房、家電、餐飲等消費關(guān)鍵領(lǐng)域，加大金融支持力度。進一步豐富消費信貸使用場景，特別是要推動消費品以舊換新措施與消費信貸產(chǎn)品有機融合。
加大個人消費貸款投放力度
“針對長期、大額消費需求，我們將研究提高消費貸款額度，延長消費貸款期限?！崩钤茲稍诮衲耆珖鴥蓵安块L通道”上表示。
這一政策迅速落地。金融監(jiān)管總局在上述通知中要求，優(yōu)化消費金融管理。鼓勵銀行業(yè)金融機構(gòu)在風險可控前提下，加大個人消費貸款投放力度，合理設(shè)置消費貸款額度、期限、利率，優(yōu)化資源配置。完善個人消費貸款盡職免責要求。在有效核實身份、風險可控前提下，探索開展線上開立和激活信用卡業(yè)務(wù)。
據(jù)市場機構(gòu)測算，商品價格相同條件下，免息分期貸款可以使消費意愿提升4倍以上，對電子產(chǎn)品消費甚至可達到7倍。原中國銀保監(jiān)會副主席祝樹民表示，從互聯(lián)網(wǎng)平臺貸款等情況看，消費貸款降利率、結(jié)構(gòu)性擴張仍有不少空間。建議財政政策與金融政策協(xié)同發(fā)力，研究以舊換新貸款貼息等措施，增強促消費效果。
值得關(guān)注的是，金融監(jiān)管總局還提出，要開展個人消費貸款紓困。銀行業(yè)金融機構(gòu)可根據(jù)借款人信用記錄、還款保障，針對暫時遇到困難的借款人，合理商定貸款償還的期限、頻次。根據(jù)借款人申請，經(jīng)審核合格后為符合條件的借款人提供續(xù)貸支持。
董希淼建議，可以考慮階段性降低個人消費貸款、信用卡授信的資本占用和風險權(quán)重，并不斷豐富金融機構(gòu)處置消費信貸領(lǐng)域不良資產(chǎn)的手段，加快處置不良資產(chǎn)、減輕發(fā)展包袱。同時，推動金融機構(gòu)適時優(yōu)化消費者的征信記錄。
優(yōu)化消費金融環(huán)境
近年來，金融監(jiān)管總局不斷優(yōu)化監(jiān)管政策，推動金融服務(wù)更好匹配消費需求，有效激發(fā)消費潛力，同時持續(xù)加大對非法金融活動的打擊力度，全力守護好人民群眾的“錢袋子”。去年來，“金融消費者保護服務(wù)平臺”和“金融產(chǎn)品查詢平臺”陸續(xù)上線運行。其中，通過打造金融消費者保護服務(wù)平臺，實現(xiàn)金融消費者服務(wù)便捷化、消保工作高效化、潛在風險預(yù)警化、維權(quán)環(huán)境清朗化。建設(shè)金融產(chǎn)品查詢平臺，便于消費者簡單、快捷、一站式查詢正規(guī)金融機構(gòu)發(fā)行銷售的金融產(chǎn)品。
金融監(jiān)管總局指出，要優(yōu)化消費金融環(huán)境。銀行業(yè)金融機構(gòu)要規(guī)范消費貸款合同條款，明示最終綜合融資成本。用好金融產(chǎn)品查詢平臺和金融消費者保護服務(wù)平臺，便利消費者查詢使用。推進消費場景支付便利化，滿足老年人、外籍來華人員等群體支付服務(wù)需求。完善金融消費糾紛多元化解決機制，妥善解決消費金融糾紛。加大對擾亂市場秩序、侵害金融消費者權(quán)益等行為的聯(lián)合懲處和打擊力度。
董希淼表示，商業(yè)銀行、消費金融公司等消費金融從業(yè)機構(gòu)應(yīng)進一步加強消費者權(quán)益保護。如，以豐富多樣的形式普及消費金融知識，有效提高消費者金融素養(yǎng)和識別風險、規(guī)避風險的能力，并為其提供完善的維權(quán)渠道。探索將金融科技用于消費者權(quán)益保護工作，加快構(gòu)建“科技+消?！斌w系，通過數(shù)智化技術(shù)賦能消保工作，驅(qū)動消保模式革新，提高消費者權(quán)益保護工作效能。
責任編輯:王華
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