（本網訊：孟昕）工行內蒙古鄂爾多斯分行將客戶拓展作為提高市場競爭力的關鍵點和主戰(zhàn)場，多措并舉集中精力增加優(yōu)質客戶、發(fā)展?jié)摿蛻簦瑢崿F結構優(yōu)化基礎上的客戶總量增長，以及重點業(yè)務客戶滲透率的提高。 
    一是通過加強與政府部門、行業(yè)協會和各類園區(qū)的溝通聯系，深入挖掘核心企業(yè)上下游客戶，積極拓展公司類客戶。在鞏固和擴展傳統政府機構、金融同業(yè)機構客戶的同時，抓住各級政府加大對民生領域投入帶來的新機遇、積極競爭公共服務領域中綜合收益較好的業(yè)務。 
    二是加強上下聯動，強化公私協同營銷。認真分析客戶，仔細篩選目標，以代發(fā)工作營銷團隊形式主動出擊，提供兼顧對公和個人業(yè)務的營銷計劃，實現個人金融業(yè)務與對公業(yè)務產品的捆綁銷售。實行精細化管理，千方百計提高代發(fā)工資資金留存率。以產品供給、健全制度、強化常態(tài)化管理等措施為依托，提高代發(fā)工資資金的留存率。 
    三是建立個人客戶分層維護機制，全面關注高端客戶的發(fā)展和維護。加快私人銀行客戶的發(fā)展、加強客戶簽約工作，提升簽約客戶資產質量，建立私人銀行和高端客戶流失問責制，建立大額取款報告制度。 
    四是積極捕捉信息，拓展市場，依托大額資金平臺深入了解客戶產業(yè)鏈分布和資金運行規(guī)律，開展上下游企業(yè)開戶、結算、融資等服務，及時掌握大額資金來源和走向，確保做到“日監(jiān)測、筆跟蹤、人管戶、戶增存”。堅決杜絕“裸貸”，強力推動貸款戶經營收入歸行管理，提高資金歸行率，建立考核制度，加大考核力度。 
    五是加強公私聯動，大力拓展存款業(yè)務。將對公客戶資源和個人客戶資源進行整合；在拓展對公客戶時，加強與企業(yè)高層管理人員溝通對接，營銷個人金融產品，提供一站式服務。

責任編輯:田豐