（楊彩霞/通訊員）工行內蒙古呼和浩特分行為積極持續(xù)弘揚正能量，堅持不懈的做好企業(yè)文化宣傳工作，引領和促進全行的改革和發(fā)展，高度重視企業(yè)文化建設，周密安排部署，采取內強素質、外樹形象，開展了一系列工作，通過教育引導、關愛體貼等多方面管理，充分調動全員凝心聚力謀發(fā)展主動性和自覺性，積極構建和諧文化，實現(xiàn)了抓經營管理與樹品牌形象良好結合，取得良好成效。 

該行把全面提高員工思想道德素質和業(yè)務工作水平作為企業(yè)文化建設的重要工作來抓，加大理論學習力度，努力營建學習型銀行。并開展了以建設精品支行，打造最滿意銀行、經營理念和作風建設專題討論 、案件就在身邊為主題防范案件等教育活動，通過學習討論，促進了員工理想信念和作風建設的提高。組織開展了服務是立行之本為主題的服務理念大討論，教育引導員工加深優(yōu)質服務對銀行發(fā)展、經營績效、競爭生存重要性的認識，使每一名員工切實擺正服務和發(fā)展、服務和客戶、服務和競爭力等的深層內在聯(lián)系，牢固樹立客戶第一的服務理念。

該行始終堅持“以人為本”，注重人性化管理，處處彰顯以人為本的管理理念，扎扎實實以真情凝聚力量，以文化鑄就品質，積蓄發(fā)展后勁，成就奮發(fā)進取的良好品質；善于運用感情疏通拉近員工之間的心理距離，本著理解員工、關心員工、信任員工、愛護員工的管理理念，積極鼓勵員工參政議政，獻計獻策；采取困難職工救助、關心員工家庭和生活，主動為員工排憂解難，對員工患病、受到意外傷害、婚喪嫁娶、重大節(jié)假日等必定上門探望，上門慰問，實行人性化管理，增強了員工主人翁意識、參與管理意識、積極向上意識、主動工作意識、拼搏奉獻意識和銳意進取意識。