（王振濤/通訊員）為進一步普及金融知識，提高社會公眾金融安全意識，2019年3月，光大銀行呼和浩特分行全轄開展了為期一個月的3.15消費者權益保護和金融知識宣傳教育活動，緊扣“以消費者為中心優(yōu)化服務”、“權利、責任、風險”的活動口號，做好“六統(tǒng)一”和“七個必須”，通過開展消費者教育宣傳活動，加強對金融消費者風險責任意識的教育，提升金融消費者的風險管理能力和責任承擔意識，創(chuàng)新服務形式，展現(xiàn)銀行業(yè)良好形象，提升社會公眾滿意度。

    為開展好本次宣傳活動，光大銀行呼和浩特分行對活動進行了周密安排，制定了宣傳活動方案，印制了宣傳折頁、海報分發(fā)至各網(wǎng)點進行布放，網(wǎng)點陣地宣傳要求在晨會時集中對宣傳折頁內容進行學習，將各項任務和要求迅速傳達并落實到每一位員工，通過網(wǎng)點LED展示屏播放宣傳標語、宣傳視頻，大廳擺放宣傳折頁、設立宣傳窗口，柜員多說宣傳語一句話等形式向社會公眾普及金融知識。

    2019年3月14日，光大銀行呼和浩特分行還專門抽調了8名蒙古族員工組成了蒙古語宣講團，第四次赴內蒙古民族學院，用蒙漢雙語為少數(shù)民族師生們送上3.15金融知識宣傳普及與金融服務，內容主要向大學生人群普及所需的金融知識，對金融機構、存貸款知識、征信知識、銀行卡安全用卡常識等方面進行廣泛宣教。同時，宣講團主講以真實案例作為基礎，對電信網(wǎng)絡詐騙常見的多種手段進行分析，講述了如何防范處理電信網(wǎng)絡詐騙，特別針對當下校園網(wǎng)貸高發(fā)態(tài)勢，給在座的學生詳細的分析了校園網(wǎng)貸的特點，告誡學生們應認清校園網(wǎng)貸的危害，樹立正確的消費觀。課堂宣講期間設置搶答環(huán)節(jié)，增強活動效果同時鞏固學習內容，課堂氣氛熱烈，學生們反響良好。

   光大銀行呼和浩特分行在經(jīng)營管理過程當中，始終將金融消費者權益保護工作貫穿始終，并獲得了內蒙古自治區(qū)消費者權益保護工作示范單位和標桿單位榮譽稱號。下一步，光大銀行呼和浩特分行還將進一步把金融知識公益宣傳作為一項長效機制，突出陽光服務特色、少數(shù)民族地域特色，積極履行社會責任，切實將金融消費者權益保護落到實處。

責任編輯:向陽